Med udgangspunkt i en analyse, som giver dig det fulde overblik over konsekvenserne af et systemskift, bliver du klar til at træffe dit endelige valg og klædt på til at orientere resten af organisationen om de ændringer, der skal ske.
Smidig transformation af processer og overførsel af data er en primær succesfaktor – og det samme er brugernes involvering og forståelse.
Jeg har flere gange haft succes med at lave et systemskift, hvor det nye system blev sat op, så det i starten lignede det gamle system meget. Brugerne havde derved nemt ved at foretage skiftet. Bagefter begyndte vi så langsomt at udvide funktionaliteter og automatisere processer i Microsoft CRM, hvilket foregik let og smidigt, så alle kunne følge med.
Kontakt mig via mail eller telefon 23 34 59 34 for yderligere inspiration. Jeg kan også ret hurtigt lave et overslag over, hvad det vil koste dig at skifte til Microsoft Dynamics CRM 2016 eller Dynamics 365.